考勤 App 支援

本頁提供「寶山鄉農會考勤」App 的帳號、登入、定位、打卡、申請與使用問題協助。

適用對象

本 App 僅供新竹縣寶山鄉農會授權同仁使用,不提供一般民眾註冊。帳號由本會依職務需要建立、調整或停用。

申請刪除寶山鄉農會考勤資料

您不必重新安裝 App 或登入,即可向本會人事提出刪除特定資料、更正或停用帳號申請。這是人工受理與核實流程,不是按下按鈕立即刪除所有資料。

  1. 寄信至 bss12@bss.org.tw,主旨寫「考勤 App 資料刪除申請」;也可於服務時間致電 03-5201119 請人事協助。
  2. 說明員工編號、希望刪除的資料種類及日期範圍、可聯絡您的方式。不要寄送密碼、身分證字號、薪資明細、醫療證明或定位座標。
  3. 人事核實身分後,逐類檢查法定保存、未結案件與爭議保留需要,回覆可刪除、更正或須保留的項目、理由及期限或解除條件。必要的身分核實另以適當方式進行。

可能刪除或去識別化的資料

已無必要且不屬依法應保存或爭議處理範圍的聯絡資料、照片或文件、原始定位、診斷及裝置安全資料,可提出個別申請。不同欄位與主表、操作稽核、備份副本須分別查核;並非所有資料都能立即刪除。

依法或有必要須保留的資料

本會目前未啟用全系統原始定位九十日、診斷一百八十日自動刪除;備份也可能仍含舊資料,不宣稱已在上述期間內全部清除。個別申請將分別說明線上資料與備份的處理結果或仍須保留的原因。詳見資料保存期間與備份說明。

查詢、閱覽或複製本申請,依個資法第十三條於十五日內決定;更正、停止或刪除申請於三十日內決定。必要時依法展延並書面告知原因。這是准駁決定期限,不表示所有法定保存資料都會在三十日內刪除。

停用帳號、移除登入工作階段與刪除個人資料是不同作業。您可以只申請刪除特定資料而不刪除整個帳號;依法須保留的紀錄不因離職或停用而自動刪除。

常見問題

無法登入或忘記密碼

請聯絡本會人事管理單位確認帳號狀態並辦理密碼重設。請勿透過電子郵件或通訊軟體傳送密碼。

無法取得定位或定位偏差

打卡、班表或申請資料不正確

請勿重複送出。請記錄發生日期、功能與畫面訊息,再由人事管理單位查核伺服器紀錄。

如何刪除或更正帳號資料

請依本頁上方的資料刪除申請步驟聯絡人事。您可申請查詢、更正、刪除特定資料或停用;須依法保存的項目會另行說明。

聯絡我們

服務時間:星期一至星期五 08:00–17:00(國定假日除外)

為保護個人資料,聯絡時請說明員工編號、發生日期與問題類型;請勿寄送密碼、身分證字號、完整薪資資料或定位座標。